主に外勤営業の多い会社様でした
苫小牧市と言えば物流の盛んな街。苫小牧市内に入ると大型トラックやトレーラーが多く走っていますね。
今回の調査は、苫小牧市内の外勤営業の多い会社様から外勤先から自宅へ直帰の多い従業員に対する調査で、基本的にこちらの会社様では直帰は認めておらず、帰社した際には日報を提出してから退勤するよう義務付けられていました。
しかし、今回の対象社員は営業車に乗ったまま自宅へお帰りになり、翌朝営業車で出勤するというもの。
何度か対象従業員へ口頭で注意をしていたようですが、何かしらの理由をつけて直帰を繰り返されていたようです。
早速、行動調査開始！
従業員の行動調査前日、お客様のご協力の下、対象従業員がいつも使用する営業車にGPS発信機を装着させていただき、その翌日から行動調査開始。
午前中の行動を見ると、問題なくお仕事されているようです。
今回のような従業員の行動調査江尾行う場合、問題となるのは午後から夜にかけて。
従業員が直帰する問題の場合、ほぼ夕方からの行動が怪しくなってきます。
15時を回ったところ、突如従業員が運転する車は苫小牧東インターチェンジ方向へ走りはじめました。
調査員が事前にお客様から聞いていた情報には、対象従業員は高速道路を使うような営業範囲ではなく、ほぼすべて苫小牧市内の取引先。
対象従業員の車両は高速道路入口に入り、ETCを使わず通行券抜いて札幌方面のレーンへと走行。
ここでお客様へ状況を報告したところ、まだ対象従業員から連絡はきていないそうです。
1時間後、対象従業員の車両は札幌南インターで降り、スムーズに白石区内へ入ったころ、お客様から入電。
対象従業員から「今日は直帰します」と連絡があったとのこと。
このまま行動調査が成功すれば、対象従業員が直帰する理由を掴めるかもしれません。
対象者が向かった先は住宅街
札幌市白石区内を走行する対象従業員に気づかれないように尾行し数10分。
札幌市白石区の某住宅街にある公園に対象従業員の車両は停止しました。
対象従業員は車両から降りる様子もなく、調査員が様子を確認しようとしたところ、1人の女性が対象従業員が乗る営業車の方向に向かっていきました。
女性はニコニコしながら対象従業員の車両に乗車。
そして向かった先は白石区内のラブホテル。
お客様からの事前情報で、対象従業員は既婚妻子ありと聞いていた調査員。
間違いなく会社をサボって浮気・不倫をしている様子です。
ラブホテル敷地内に入り2人で入室するまでの瞬間は、すべて調査員がシッカリと記録済み。
約2時間後、対象従業員と女性はラブホテルをあとに、女性をピックアップした公園へ。
調査員は、このような事になるだろうと先読みし、公園に調査員を増員配備。
対象従業員の車両が公園に着き、女性はここで降りて対象従業員はまた高速インターに向かって走りはじめました。
増員した調査員は、対象従業員と接触していた女性の自宅を確認。
女性側についていた調査員は会社に戻って詳しく調べることに。
対象従業員を尾行している調査員はその後どのような行動をとるかそのまま尾行しました。
対象従業員は苫小牧東インターで高速を降り、まっすぐご自宅に到着されました。
調査報告書が完成！お客様へお渡ししました
今回作成した調査報告書には通常の調査報告書のほかに、GPS発信機にて得た対象従業員の軌跡+GPSで測定した時間と緯度経度、言い逃れのできない動画をお渡しさせていただきました。
紫苑の社内にて、すべてての報告書と共にお客様へご説明させて頂いたのですが、お客様は事実を知ってビックリと、鮮明で正確な調査報告書を見てビックリの2つのビックリで開いた口が閉まらない状態に。
その後、お客様の社内で対象従業員について会議を行い、対象従業員の処分が決まったそうです。
対象者の処分が決まりました
お客様が調査報告書を持ち帰ったその翌週、対象従業員の処分が言い渡されました。処分の内容は
2週間自宅謹慎+転勤命令+3か月減俸
仕方ないですよね。仕事中にラブホテルに行っているのですから。
対象従業員は、家族にバレたくないとのことで依願退職されることになったそうです。
仕事中に仕事せずに女性とラブホテルへ行く行動は、言い逃れできない証拠があれば何も言い返すことはできません。
勤続20年以上の従業員が、バレないと思ってしていたことで一気に無職になった瞬間。
本当に残念です。